← Zurück zur Startseite E-Commerce-Beratung & Conversion-Optimierung · Köln

E-Commerce-Beratung für Onlineshops,
die wachsen wollen.

Dein Onlineshop-Berater mit vier eigenen Exits – keine Agentur, kein Junior-Team. Von der Plattformwahl über Conversion-Rate-Optimierung bis zur Skalierung: Was ich empfehle, habe ich selbst mit eigenem Geld und echtem Risiko getestet.

Kostenloses Erstgespräch (30 Min.) Direkt anrufen

Zuletzt für Jacobi Decor: von unter 5.000 € auf über 100.000 € Onlineumsatz im Monat.

4 Eigene
Shop-Exits

28 E-Commerce
Projekte

13+ Jahre
Erfahrung

★★★★★ 5,0 · 11 Kundenbewertungen

Plattform-neutral Shopify WooCommerce Shopware

Unternehmer-Perspektive
4 eigene Exits – ich denke nicht als Dienstleister, sondern als Mitunternehmer.
Strategie & Umsetzung
Keine reinen Konzeptpapiere – ich begleite auch die operative Umsetzung.
Plattform-neutral
Shopify, WooCommerce, Shopware – ich empfehle, was zu dir passt, nicht was ich am besten kenne.
Direkt & ohne Agentur
Du sprichst immer mit mir – kein Projektmanager, keine Zwischenschicht.

<5k → >100k € monatl. Onlineumsatz (Jacobi Decor)

10× Umsatz verzehnfacht (Freie Redner)

4 eigene Shop-Exits

5,0 ★ 11 Kundenbewertungen

Definition · E-Commerce-Glossar Was ist E-Commerce-Beratung?

E-Commerce-Beratung unterstützt Betreiber von Onlineshops dabei, die richtigen Entscheidungen über Sortiment, Shopsystem, Conversion-Optimierung und Marketingkanäle zu treffen. Im Unterschied zu einer Agentur steht dabei nicht die Umsetzung im Vordergrund, sondern die Frage, welche Maßnahmen überhaupt lohnen – und in welcher Reihenfolge. Sinnvoll wird sie in der Regel ab einem Shop-Jahresumsatz von rund 150.000 €, weil erst dann genug belastbare Zahlen vorliegen.

Mein Ansatz

Strategie vor
Technik.

Viele E-Commerce-Projekte scheitern nicht an der Technik – sondern daran, dass die Strategie fehlt. Welche Plattform passt zu deinem Sortiment – und was verlangt sie dir später bei Shopware SEO oder Shopify SEO ab? Welcher Traffic-Kanal lohnt sich? Warum brechen Nutzer beim Checkout ab?

Ich helfe dir, die richtigen Fragen zu stellen – und die richtigen Antworten umzusetzen. Mit Erfahrung aus 140+ Projekten und 4 eigenen Exits, die mir eine andere Perspektive geben als ein klassischer Berater.

Shop-Konzept & Geschäftsmodell-Analyse
Plattformwahl: Shopify, WooCommerce, Shopware
Conversion Rate Optimierung (CRO)
Customer Journey & Funnel-Analyse
E-Mail-Marketing & Marketing-Automation
Produktseiten- & Kategorie-Optimierung
Checkout-Optimierung & Warenkorb-Abbrüche
Performance-Tracking & Analytics-Setup

Branchen mit E-Commerce-Erfahrung

Mode & Lifestyle Sport & Outdoor Home & Living Elektronik & Technik Beauty & Kosmetik Lebensmittel & Genuss Handwerk & B2B Affiliate & Nische Gutschein-Portale Dropshipping

Kundenbeispiel · Jacobi Decor

Vom Nebenkanal zum Umsatzmotor

Jacobi Decor verkaufte online, ohne dass Strategie dahinterstand. Mit Strategie-, Plattform- und Conversion-Arbeit wuchs der monatliche Onlineumsatz von unter 5.000 € auf über 100.000 € – heute laufen bis zu 30 % davon über automatisiertes E-Mail-Marketing.

Beratungsfelder

Wo ich ansetze

E-Commerce ist mehr als ein Shop. Ich schaue auf das gesamte System – von der ersten Klick bis zum Wiederkauf.

Definition · E-Commerce-Glossar Was ist Conversion-Rate-Optimierung (CRO)?

Conversion-Rate-Optimierung (CRO) ist der datenbasierte Prozess, den Anteil der Shop-Besucher zu erhöhen, die tatsächlich kaufen. Statt mehr Werbebudget für zusätzlichen Traffic auszugeben, holt CRO mehr Umsatz aus dem bestehenden Traffic – durch die Optimierung von Produktseiten, Checkout, Ladezeit und Nutzerführung. Schon eine Steigerung der Conversion-Rate von 1,5 % auf 2 % bedeutet rund ein Drittel mehr Umsatz bei gleichem Besucherstrom.

Shop-Konzept & Strategie

Positionierung, Sortimentsstrategie, Preismodell, USP – bevor die erste Zeile Code geschrieben wird. Ein starkes Fundament spart teure Korrekturen später.

Plattform & Technik

Shopify, WooCommerce oder Shopware – welche Plattform zu deinen Anforderungen, deinem Budget und deiner Skalierung passt. Ehrliche Einschätzung, kein Plattform-Bias. Zum Shopsystem-Vergleich.

Conversion-Rate-Optimierung (CRO)

Analyse von Abbruchpunkten, A/B-Tests, UX-Verbesserungen – mit dem Ziel, mehr aus bestehendem Traffic herauszuholen, ohne mehr Werbebudget auszugeben. Ausführlich unter Conversion-Rate-Optimierung.

Traffic & Kanäle

SEO, Google Ads, Meta, E-Mail – welche Kombination für dein Business sinnvoll ist und wie du Kanäle profitabel skalierst ohne dich zu verzetteln. Für den organischen Kanal begleite ich dich als SEO Berater in Köln.

Marketing-Automation

Willkommenssequenzen, Warenkorbabbrecher, Post-Purchase-Flows – automatisiert und personalisiert. Einmal aufgesetzt, verdient dieser Kanal rund um die Uhr.

Analytics & KPIs

Sauberes Tracking-Setup, relevante Dashboards, klare KPIs. Damit du weißt, was deinen Shop antreibt – und nicht im Dunkeln optimierst.

Conversion-Optimierung

Conversion-Rate-Optimierung
für deinen Onlineshop

Conversion-Rate-Optimierung (CRO) bedeutet, mehr Umsatz aus deinem bestehenden Traffic zu holen – ohne teureres Werbebudget. Schon kleine Verbesserungen an Produktseite, Checkout und Navigation heben den Umsatz spürbar.

Ich analysiere deine Abbruchpunkte datenbasiert, priorisiere Maßnahmen nach Hebel und Aufwand und setze sie testgetrieben um – von der Warenkorb-Recovery per E-Mail bis zur Checkout-Optimierung.

Analyse der Conversion-Killer (Funnel & Heatmaps)
Produktseiten- & Kategorie-Optimierung
Checkout-Optimierung & weniger Warenkorbabbrüche
A/B-Tests statt Bauchgefühl
Mobile-First & Page-Speed
Conversion-Tracking & saubere KPIs

Kostenloser Rechner

Was bringt dir eine bessere
Conversion-Rate?

Schon kleine Steigerungen der Conversion-Rate heben den Umsatz spürbar – bei gleichem Werbebudget. Rechne in 10 Sekunden dein Potenzial aus.

Shop-Besucher pro Monat 20.000

500200.000+

Aktuelle Conversion-Rate 1,5 %

0,3 %8 %

Durchschnittlicher Warenkorbwert 80 €

20 €500 €+

Umsatzpotenzial durch CRO

+12.000 € / Monat

≈ 144.000 € pro Jahr zusätzlich

Umsatz aktuell24.000 €

Möglich (Ziel ~3 %)36.000 €

Schätzung: CRO schließt etwa die Hälfte des Abstands zu einer soliden Conversion-Rate von 3 %. Shops mit niedriger Ausgangs-Conversion haben daher den größten Hebel. Was bei dir tatsächlich drin ist, schauen wir uns im Erstgespräch gemeinsam an.

Plattform & Shopsystem

Welches Shopsystem
passt zu deinem Shop?

Ich verkaufe keine Plattform. Ich sage dir, welche zu deinem Sortiment, deinem Team und deinem Budget passt – und was sie dich später kostet.

Shopware-Beratung

Shopware passt, wenn du B2B-Funktionen brauchst, mehrere Ländershops betreibst oder ein großes, erklärungsbedürftiges Sortiment hast. Jacobi Decor fährt damit drei Ländershops aus einem Backend. Der Preis dafür: Shopware verlangt mehr technische Betreuung als Shopify. Wer das nicht einplant, zahlt später drauf. Mehr dazu unter Shopware SEO.

Shopify-Beratung

Shopify nimmt dir Hosting, Updates und Sicherheit ab. Deshalb empfehle ich es den meisten D2C-Shops, die schnell an den Markt wollen und kein eigenes Entwicklerteam haben. Die Grenze liegt bei komplexen B2B-Preislogiken – und bei App-Kosten, die sich mit wachsendem Umsatz summieren. Siehe auch Shopify SEO.

WooCommerce

WooCommerce lohnt sich vor allem dann, wenn bereits ein WordPress-Setup steht und Content für dich eine große Rolle spielt. Die Grundinstallation kostet nichts – Updates, Backups und Sicherheit liegen aber bei dir. Rechne ehrlich mit, was die laufende Betreuung kostet.

Häufige Frage Shopsystem wechseln oder beim alten bleiben?

Ein Shopsystem-Wechsel lohnt sich seltener, als die meisten denken. Ein Relaunch bindet Budget und Aufmerksamkeit über Monate – und bringt für sich genommen keinen Cent mehr Umsatz. Häufig steckt das eigentliche Problem nicht im System, sondern in Sortiment, Produktdaten oder Checkout. Wechseln würde ich dir raten, wenn dein System dich bei konkreten Vorhaben blockiert: fehlende B2B-Preise, kein Mehrsprachen-Setup, keine sauberen Schnittstellen zur Warenwirtschaft. Alles andere lässt sich meist im Bestand lösen – zu einem Bruchteil der Kosten. Mehr dazu unter Onlineshop-Relaunch und im Shopsystem-Vergleich.

Der Unterschied

E-Commerce-Berater
vs. Agentur

Warum immer mehr Shop-Betreiber auf einen Berater mit eigener Unternehmer-Erfahrung setzen statt auf eine klassische Agentur.

Perspektive

✓ Unternehmer mit 4 eigenen Exits

– Theorie ohne eigenes Risiko

Ansprechpartner

✓ Immer direkt ich

– Wechselnde Projektmanager

Plattform-Wahl

✓ Neutral: Shopify, WooCommerce, Shopware

– Oft an eine Plattform gebunden

Strategie & Umsetzung

✓ Beides aus einer Hand

– Konzept & Umsetzung oft getrennt berechnet

Kosten

✓ Transparent, kein Agentur-Overhead

– Höhere Fixkosten & Marge

Vertragsbindung

✓ Flexibel & fair

– Häufig Langzeitverträge

Für wen

Passt, wenn …

Meine E-Commerce-Beratung richtet sich an Onlineshops ab rund 150.000 € Jahresumsatz. Darunter fehlen meist die Zahlen, auf denen sich sinnvoll entscheiden lässt.

dein Shop macht Umsatz – es fehlt am System, nicht am Produkt
dein Shop hat Traffic, aber die Conversion-Rate enttäuscht
du weißt nicht, welche Plattform oder welcher Kanal sich für dich lohnt
du willst deinen Shop auf die nächste Umsatzstufe bringen
du suchst einen Berater, der selbst Unternehmer ist – nicht nur Theoretiker
du willst jemanden, der mitdenkt und unbequeme Wahrheiten ausspricht

Für wen nicht

Passt nicht, wenn …

Lieber vorher ehrlich als hinterher enttäuscht. In diesen Fällen bin ich der falsche Ansprechpartner – und sage das auch im Erstgespräch.

du startest bei null und brauchst erst einen Shop – dann hilft dir Webdesign & Shop-Umsetzung weiter
du suchst eine Agentur, die alles übernimmt und bei der du nichts entscheiden musst
du suchst den günstigsten Anbieter
du willst Bestätigung für eine Entscheidung, die längst gefallen ist

Zusammenarbeit

So arbeiten wir zusammen

Ob einmaliger Strategy-Sprint, laufende Begleitung oder tiefes Shop-Audit mit Roadmap – ich passe mich an das an, was du gerade brauchst.

Kein langes Onboarding, keine versteckten Leistungen. Wir definieren gemeinsam den Scope, arbeiten dann direkt und transparent – und du siehst von Anfang an, was du bekommst.

Beim E-Mail-Marketing arbeite ich auf Wunsch ausschließlich auf Provisionsbasis: Du zahlst nur, wenn der Umsatz fließt.

Ich arbeite mit wenigen Kunden, viele davon seit Jahren. Entsprechend selten sind freie Plätze – und entsprechend genau schaue ich, ob wir zusammenpassen.

Preisrahmen

Was eine E-Commerce-Beratung kostet

Keine Angebote auf Anfrage, keine Überraschungen im Gespräch. Das sind die drei Formate, in denen ich arbeite.

Shop-Audit

Ab 1.500 € als Festpreis. Ich sehe mir deinen Shop, deine Zahlen und deinen Wettbewerb an und liefere eine priorisierte Liste dessen, was ich ändern würde. Der übliche Einstieg – klar umrissen, ohne Bindung. Was im Shop-Audit steckt.

Laufende Begleitung

Ab 900 € im Monat. Fester Ansprechpartner, regelmäßige Termine, gemeinsame Roadmap. Dieses Format nutzen die meisten meiner langjährigen Kunden.

Projektbezogen

950 € pro Tag. Für abgegrenzte Vorhaben: Plattformentscheidung, Relaunch-Begleitung, Conversion-Sprint. Umfang und Tage legen wir vorher fest.

Vergütung Erfolgsbasierte Komponente

Bei den meisten Mandaten nehme ich einen Teil der Vergütung erfolgsbasiert – gekoppelt an die Kennzahl, auf die wir gemeinsam hinarbeiten. Ich verdiene dann mehr, wenn dein Shop mehr verdient. Das ist der Unterschied zu einer Agentur, die nach Stunden abrechnet und deren Rechnung gleich hoch ausfällt, ob etwas funktioniert oder nicht. Wie der erfolgsbasierte Anteil aussieht, legen wir vorher gemeinsam fest.

Wo steht dein Shop – und was ist möglich?

Kostenloses Erstgespräch (30 Min.)

Unverbindlich · ehrliche Einschätzung · Antwort in 24 Stunden

Kundenbeispiel

Jacobi Decor:
vom Nebenkanal zum Umsatzmotor

Ein B2B-Onlineshop für Bäckereien und Konditoreien – von der Strategie über die Plattform bis zur Automatisierung.

jacobi-decor.de

Shopware B2B-Shop Mehrsprachig

Jacobi Decor

B2B-Onlineshop für Bäckereien und Konditoreien – drei Ländershops (DE, CH, EN) aus einem Backend. Heute laufen bis zu 30 % des Umsatzes über E-Mail-Marketing.

Live ansehen →

Ausgangslage

Der Onlineshop lief nebenher und machte unter 5.000 € Umsatz im Monat. Das Sortiment war stark, das Geschäft im Kern gesund – aber hinter dem Onlinekanal stand keine Strategie. Er wurde verwaltet, nicht geführt.

Was wir gemacht haben

Zuerst die Strategie: Wer kauft hier eigentlich, und warum? Danach die Plattform – drei Ländershops (DE, CH, EN) aus einem Shopware-Backend statt drei Insellösungen. Anschließend Conversion-Arbeit an Produktseiten und Checkout, zuletzt automatisiertes E-Mail-Marketing.

Ergebnis

Der monatliche Onlineumsatz stieg von unter 5.000 € auf über 100.000 €. Bis zu 30 % davon laufen heute über automatisierte E-Mails. Auch Warenkorbwert und Bestellhäufigkeit pro Kunde sind gestiegen.

Referenzen

Was Kunden sagen

Ergebnisse sprechen lauter als Versprechen.

Silvan hat uns mit seiner E-Commerce Beratung wirklich weitergeholfen. Er hat individuelle und praxisnahe Strategien & Empfehlungen ausgearbeitet. Als zuverlässiger Ansprechpartner steht er uns immer Rat & Tat zur Seite. Wir können ihn auf jeden Fall weiterempfehlen!

Silvan hat unsere Position als Marktführer durch seine regelmäßige Arbeit im SEO und SEA Bereich in unserem Unternehmen sehr stark ausgebaut. Wer Silvan engagiert, erhöht seinen Umsatz und erhält einen Fachmann, der mit Rat und Tat zuverlässig und vor allem auch schnell hilft. Nach 5 Jahren Zusammenarbeit hoffen wir, dass noch viele weitere folgen.

Mit Silvan betreibe ich seit einigen Jahren partnerschaftlich Websites und Shops. Er versteht es, Traffic zu generieren und aus diesem Umsatz zu erwirtschaften. Ich kann ihn als E-Commerce Berater sehr empfehlen.

Als Performance Marketer fragen meine Kunden sehr regelmäßig nach einem SEO-Experten. Ich habe Silvan oft empfohlen und in all den vielen Jahren war ausnahmslos jeder Kunde von seiner Art, der Kompetenz und den Ergebnissen überzeugt.

Silvan hat uns in den Bereichen Onpage- und Offpage tatkräftig mit seinem Fachwissen unterstützt. Ein Freelancer, der jederzeit gut erreichbar ist und weiß, wovon er spricht.

FAQ

Häufige Fragen zur
E-Commerce Beratung

Für welche Shop-Größen macht E-Commerce Beratung Sinn?

Sinnvoll wird eine E-Commerce-Beratung ab etwa 150.000 € Jahresumsatz. Darunter fehlen meist die Zahlen, auf denen sich Entscheidungen belastbar treffen lassen – dann ist dein Geld in Produkt und Reichweite besser angelegt als in Beratung. Nach oben gibt es keine Grenze: Ich arbeite mit kleinen D2C-Shops ebenso wie mit größeren B2B-Händlern.

Shopify oder WooCommerce – was ist besser?

Pauschal lässt sich das nicht sagen. Shopify überzeugt mit Schnelligkeit, stabilem Hosting und einem starken App-Ökosystem. WooCommerce bietet maximale Flexibilität und ist kostenlos in der Grundinstallation – dafür liegen Updates, Backups und Sicherheit bei dir, was ohne laufende WordPress-Betreuung schnell liegen bleibt. Die richtige Wahl hängt von deinem Budget, deinen technischen Ressourcen und deinem Sortiment ab – ich berate dich ehrlich, ohne Plattform-Bias.

Was ist Conversion Rate Optimierung?

CRO bedeutet, mehr aus dem bestehenden Traffic herauszuholen – also den Anteil der Besucher zu erhöhen, die tatsächlich kaufen. Ich analysiere Abbruchpunkte, teste Änderungen an Produktseiten, Checkout und Navigation und priorisiere Maßnahmen nach Hebel und Aufwand.

Wie unterscheidet sich deine Beratung von einer Agentur?

Ich habe selbst E-Commerce-Shops aufgebaut, skaliert und verkauft – 4 Exits in eigener Sache. Das gibt mir eine andere Perspektive als ein Berater mit nur theoretischem Know-how. Ich denke wie ein Unternehmer, nicht wie ein Dienstleister – und trage beim E-Mail-Marketing auf Wunsch selbst ein Teil des Risikos.

Kann ich auch nur für ein einzelnes Thema beraten werden?

Ja. Neben laufender Begleitung biete ich auch fokussierte Einzel-Sessions an – z. B. Plattformwahl, Checkout-Optimierung oder Analytics-Setup. Ein gezielter Strategy-Sprint kann manchmal mehr bewirken als monatelange Beratung.

Übernimmst du auch die Umsetzung oder nur die Beratung?

Beides ist möglich. Ich berate strategisch und kann viele Maßnahmen auch direkt umsetzen – von der technischen Shop-Optimierung über SEO bis zu E-Mail-Marketing-Flows. Was ich nicht selbst übernehme, begleite ich durch mein Netzwerk an verlässlichen Partnern.

Was kostet eine E-Commerce-Beratung?

Ein Shop-Audit kostet ab 1.500 € als Festpreis, laufende Begleitung ab 900 € im Monat, projektbezogene Arbeit 950 € pro Tag. Bei den meisten Mandaten kommt eine erfolgsbasierte Komponente dazu, die an die vereinbarte Kennzahl gekoppelt ist. Den Umfang legen wir vorher fest – versteckte Positionen gibt es nicht.

Bietest du E-Commerce-Beratung auch außerhalb von Köln an?

Ja. Mein Standort ist Köln, aber ich berate Onlineshops bundesweit und im gesamten DACH-Raum remote. Die Zusammenarbeit läuft über Video-Calls, geteilte Dashboards und klare Reportings – Ortsunabhängigkeit ist im E-Commerce kein Problem.

Was macht ein E-Commerce-Berater?

Ein E-Commerce-Berater hilft Shop-Betreibern dabei, die richtigen Entscheidungen über Sortiment, Plattform, Conversion und Marketingkanäle zu treffen. Anders als eine Agentur übernimmt er nicht in erster Linie die Umsetzung, sondern sorgt dafür, dass die richtigen Dinge umgesetzt werden. Bei mir kommt dazu, dass ich selbst vier Onlineshops aufgebaut und wieder verkauft habe.

Arbeitest du auch mit Shops, die gerade erst starten?

Nein. Wer bei null anfängt, braucht zuerst einen funktionierenden Shop und ein Produkt, das sich verkauft – dafür ist Webdesign & Shop-Umsetzung der richtige Weg. Beratung lohnt sich, sobald Zahlen da sind, die sich interpretieren lassen.

Wie läuft ein Shop-Audit ab?

Ein Shop-Audit dauert ein bis zwei Arbeitstage und endet mit einer priorisierten Liste konkreter Maßnahmen. Ich sehe mir deine Zahlen aus Analytics und Shop-Backend an, gehe den Kaufprozess selbst durch und vergleiche dich mit deinem Wettbewerb. Du bekommst keine Präsentation mit Allgemeinplätzen, sondern eine Reihenfolge: was zuerst, was danach, was gar nicht.

Shopware oder Shopify – was passt zu meinem Shop?

Shopware passt bei B2B-Anforderungen, mehreren Ländershops und großen Sortimenten. Shopify passt, wenn du schnell an den Markt willst und kein eigenes Entwicklerteam hast. Die Entscheidung hängt weniger am Funktionsumfang als an der Frage, wer das System später betreut.

Wie lange dauert es, bis ich Ergebnisse sehe?

Erste Conversion-Effekte sind meist nach vier bis acht Wochen messbar, strukturelle Veränderungen brauchen zwei bis drei Quartale. Schnelle Hebel wie Fehler im Checkout oder fehlende E-Mail-Automatisierung wirken fast sofort. Alles, was mit Sortiment, Positionierung oder organischer Sichtbarkeit zu tun hat, braucht länger – wer dir hier schnelle Ergebnisse verspricht, sagt nicht die Wahrheit.

Was bedeutet erfolgsbasierte Vergütung?

Erfolgsbasierte Vergütung heißt, dass ein Teil meines Honorars an die Kennzahl gekoppelt ist, die wir gemeinsam verbessern wollen – etwa Umsatz, Conversion-Rate oder Deckungsbeitrag. Läuft es gut, verdiene ich mehr. Läuft es nicht, trage ich einen Teil des Risikos mit. Den Anteil legen wir vor Projektstart fest.

Beratungsgespräch

Wo lässt dein Shop
gerade Umsatz liegen?

Erzähl mir kurz, wo du gerade stehst – dann schauen wir gemeinsam, was möglich ist.

Ehrliche Einschätzung deines Shops & des größten Hebels
Konkrete Empfehlungen zu Plattform, Conversion-Optimierung & Kanälen
Klarer nächster Schritt – auch wenn wir nicht zusammenarbeiten

Wenn ich im Gespräch merke, dass ich dir nicht weiterhelfen kann, sage ich dir das – und nenne dir, wenn möglich, jemanden, der besser passt. Ein verlorenes Gespräch ist mir lieber als ein Mandat, das für keinen von uns funktioniert.